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龙腾小说网 -> 其他类型 -> 五星饭店 五星饭店 第六集(9)
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- 潘玉龙用力挂上听筒，脸上的表情极度失落。
街边晚上
潘玉龙神情黯然，踽踽独行，突然在一个酒吧的屋檐下停下脚步，他似乎有所预见地，慢慢转过头去，借着落地窗里暗红的灯光，他看见汤豆豆一个人坐在酒吧的角落里，独自买醉。
酒吧内晚上
潘玉龙走进酒吧，走到了汤豆豆的面前。汤豆豆知道潘玉龙来了，继续自斟自饮，故意视而不见。潘玉龙伸手夺过了汤豆豆手中的啤酒杯，皱着眉头好言相劝：
“我不是跟你说过吗，女孩子喝醉了酒很危险的。走吧，回家吧。”
潘玉龙把汤豆豆从座位上拉起来，一位服务员走上前：“哎，她还没结账呢！”
潘玉龙一只手拉着汤豆豆，另一只手伸进裤兜，汤豆豆甩开潘玉龙，自己掏出钱来，递到服务员手上。
小院晚上
汤豆豆和潘玉龙一前一后走进小院，走上楼梯。汤豆豆顾自走在前面，对身后的潘玉龙不理不睬。
潘玉龙不满地追问：“你这到底是怎么啦，嘿，你这到底是怎么啦？”
汤豆豆低声回了句：“没怎么。”
潘玉龙：“没怎么干吗生气啊？”
这时两人已经来到了二楼走廊上，汤豆豆突然站住了，背对潘玉龙说了句：“潘玉龙你背着我做了什么事？如果你是一个男子汉的话，你应该有勇气站出来！”
潘玉龙显然不会想到，汤豆豆是为了杨悦而任性怄气，他以为她还是因为他打了马老板而不敢承认的那件事情。于是他思忖片刻，抬头说道：“好，我承认。我是跟阿鹏一起打了马老板。我并没想让阿鹏替我承担责任……”
汤豆豆愣在了前面，转过身来的目光充满疑问：“你打了马老板？那天晚上……你也打了马老板？”
潘玉龙：“对，我打了他。”
汤豆豆：“你跟阿鹏一起？”
潘玉龙：“对！”
汤豆豆：“你也会动手打人？为什么？”
潘玉龙：“因为那个马老板对你不怀好意！”
汤豆豆看着潘玉龙，突然走过来一下把他抱住。潘玉龙被抱得一时摸不着头脑，但汤豆豆的脸上，却分明重新绽开了甜蜜的笑容。
万乘大酒店会议室白天
会议室内正在召开总经理办公会，总经理、驻店经理和各部门的总监围坐在一张宽大的会议桌前。一位秘书对总经理的发言做着记录。
总经理：“……上个月的经营指标虽然完成了计划数，但是上个月的人均创利和客房平均收益率这两项重要指标却接近了历史的最低水平。昨天董事会财务已经就此提出了口头关切，我们这几天还要向董事会提交书面报告做出详细的解释。希望所有营收部门要特别注意每一单生意，平均房价和出租率的关系要妥善协调好。最后，请销售部再通报一下近期重要的接待活动。”
销售部经理随后奉命发言：“近期饭店的重要活动不多，但有两批客人请各部门务必重视。一个是德国汉森公司的董事会会议，大概用房三十间左右，这批客人用餐和其他消费都是自费的，平均消费肯定比较高，对服务的要求也会比较高。还有就是下周韩国时代公司现任董事局主席，也就是时代公司的现任董事长要来银海。前几次我们成功地接待了韩国时代公司的商务代表团和执行总裁，时代的银海分公司对这些接待安排一直都有好评，这一次是接待他们最大的老板，所以绝对不可以出错。近一两天我们会把接待要求和注意事项的书面通知发到各部门去，各部门如果觉得有什么需要协调的，请尽早跟我们销售部联系……”
总经理插话：“这一次时代公司的董事长可能要长住一段时间，所以客务部一定要选好贴身管家。这个贴身管家的业务水平、形象气质和服务意识，都要选最好的。”
客务总监应声答道：“销售部已经跟我们打了招呼，我们已经选定了一个人，这个人叫杨益德，是银海旅游服务中专毕业的，从客房服务员干起，做过领班，已经有九年的工龄，做贴身管家也有三年了。做以前拿到了旅游饭店业协会的贴身管家培训班的毕业证书，去年又到香港君悦酒店受训了半年，经验和技能应该都没问题。”
总经理：“啊，是去年到香港君悦受训的那一批呀。”
客务总监：“对。”
总经理了头：“好。”
万乘大酒店行政俱乐部白天
客务总监、佟家彦、新选定的贴身管家杨益德和两位管家部的主管正在这里开会，研究对时代公司董事长的服务方案。潘玉龙端进几瓶矿泉水来，他一边为头头们倒水，一边无意地听着佟家彦的发言。
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